Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh SERP

SERP tích hợp tính năng quản lý bán hàng đa kênh hiệu quả, tối ưu và gia tăng trải nghiệm cho khách hàng.

Miễn phí hoàn toàn ứng dụng đầu tiên
Chỉ tính phí khi cài đặt nhiều ứng dụng hơn

Bán hàng đa kênh là gì?

Bán hàng đa kênh (hay còn gọi là Omnichannel) là xu hướng bán hàng và tiếp cận khách hàng trên nhiều kênh khác nhau từ Cửa hàng, Website, Mạng xã hội, Email, các sàn thương mại điện tử cho đến các kênh khác như Affiliate marketing, KOL, KOC...

Omnichannel giúp đảm bảo tính liên tục và thống nhất của cả hệ thống vì các kênh sẽ đồng bộ với nhau trên một nền tảng duy nhất.

Omnichannel hỗ trợ phát triển đa kênh, tối ưu được khả năng quản lý, vận hành, gia tăng doanh thu.

Lợi ích phần mềm quản lý bán hàng đa kênh SERP

Sau đây là những lợi ích mà phần mềm quản trị doanh nghiệp SERP đem đến cho quý khách hàng.

Tập trung được nguồn lực để quản lý các kênh bán hàng khác nhau

SERP kết nối bộ dữ liệu khách hàng, sản phẩm, kho vận, nhân viên..., đồng thời mang tới cái nhìn tổng quan nhất về hoạt động kinh doanh đa kênh.

Đồng bộ dữ liệu khách hàng

Giảm thiểu trùng lặp trong hệ thống với chi tiết đơn hàng và lịch sử mua hàng được đồng nhất. Lên kế hoạch bán hàng và kế hoạch phân bổ nguồn lực trở nên dễ dàng hơn rất nhiều.

Đồng bộ dữ liệu trong bán hàng và kho vận

Kết hợp với ứng dụng Tài chính & Kế toán

Hoạch định và áp dụng các chính sách báo giá, ưu đãi, khuyến mãi, và vận chuyển một cách rõ ràng và khoa học. Không còn nhầm lẫn giữa các kênh bán hàng.

Kết nối đa kênh, bán hàng hiệu quả với SERP

Tư vấn phần mềm quản lý công ty hiệu quả, các chủ doanh nghiệp nên sử dụng phần mềm quản lý bán hàng đa kênh của SERP để tối ưu quy trình quản trị và tiếp cận được nhiều khách hàng hơn.

Phần mềm SERP mang đến giải pháp quản lý bán hàng đa kênh toàn diện

Với SERP, doanh nghiệp của bạn có thể tiếp cận khách hàng đa nền tảng và quản lý dữ liệu trong một ứng dụng duy nhất.

Đồng bộ hóa xuyên suốt 3 kênh bán hàng

Đồng bộ hóa thông tin sản phẩm, chính sách về giá và hàng hóa tồn kho nhờ tính năng tự động cập nhật thông tin ngay cả khi mất kết nối internet với phần mềm bán hàng offline
Đăng đồng thời sản phẩm lên nhiều nền tảng như Shopee, Lazada, Sendo,... tiết kiệm được thời gian, công sức và tiếp cận được nguồn khách hàng dễ dàng hơn.
Khả năng chat đa sàn: Dễ dàng quản lý các tin nhắn trên các sàn TMĐT khác nhau vì tin nhắn từ khách hàng sẽ được thông báo trên màn hình ngay khi vừa gửi đến.

Quản lý dữ liệu tập trung tại 1 nơi

Quản lý tất cả đơn hàng, doanh thu trong một nền tảng phần mềm bán hàng online, offline
Quản lý thông tin khách hàng, lịch sử mua hàng
Quản lý thông tin đối tác và nhà cung cấp

Tự động tính toán và tích hợp phí vận chuyển vào hoá đơn

Tính toán chính xác chi phí giao hàng theo đặc điểm sản phẩm (Khối lượng, Thể tích, Số lượng,..)
Tự động cập nhật chi phí giao hàng vào hoá đơn nếu giá cố định không thay đổi