Quản lý đặt chỗ
SERP cho phép nhà hàng quản lý các đặt chỗ trực tuyến và qua điện thoại một cách dễ dàng. Chủ nhà hàng có thể xem lịch đặt chỗ, quản lý bàn ăn, và gửi email xác nhận đặt chỗ cho khách hàng.
Quản lý menu
SERP cho phép nhà hàng tạo và quản lý menu một cách trực quan. Chủ nhà hàng có thể thêm, chỉnh sửa, và xóa món ăn, đồ uống, và các mặt hàng khác một cách dễ dàng.
Quản lý bán hàng
SERP cho phép nhà hàng thực hiện các giao dịch bán hàng nhanh chóng và chính xác. Chủ nhà hàng có thể tạo hóa đơn, tính tiền, và theo dõi doanh số bán hàng.
Quản lý kho
SERP cho phép nhà hàng theo dõi tình trạng hàng tồn kho một cách hiệu quả. Chủ nhà hàng có thể đặt hàng, theo dõi hàng hóa đến và đi, và tránh tình trạng hết hàng.
Quản lý nhân sự
SERP cho phép nhà hàng quản lý nhân viên một cách dễ dàng. Chủ nhà hàng có thể tạo hồ sơ nhân viên, theo dõi chấm công, và quản lý bảng lương.
Quản lý tài chính
SERP cho phép nhà hàng theo dõi các khoản thu chi một cách chi tiết. Chủ nhà hàng có thể tạo báo cáo tài chính, theo dõi chi phí, và quản lý dòng tiền.
Ngoài ra, SERP còn cung cấp một số tính năng bổ sung khác, chẳng hạn như:
- Quản lý khách hàng: SERP cho phép nhà hàng theo dõi thông tin khách hàng, chẳng hạn như lịch sử đặt chỗ, sở thích, và phản hồi.
- Quản lý marketing: SERP cho phép nhà hàng tạo và quản lý các chiến dịch marketing, chẳng hạn như email marketing và truyền thông xã hội.
- Quản lý phân tích: SERP cho phép nhà hàng phân tích dữ liệu kinh doanh để đưa ra các quyết định sáng suốt.
SERP là một giải pháp quản lý nhà hàng toàn diện và hiệu quả. Nó có thể giúp các nhà hàng tiết kiệm thời gian và tiền bạc, đồng thời cải thiện chất lượng dịch vụ và tăng doanh thu.
Một nhà hàng nhỏ có thể sử dụng SERP để tự động hóa các quy trình đặt chỗ và bán hàng. Điều này sẽ giúp nhà hàng tiết kiệm thời gian và nhân lực
Một chuỗi nhà hàng có thể sử dụng SERP để quản lý nhiều chi nhánh cùng lúc. Điều này sẽ giúp nhà hàng theo dõi dữ liệu kinh doanh và đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu.
Một nhà hàng cao cấp có thể sử dụng SERP để tạo ra trải nghiệm khách hàng cá nhân hóa. Điều này sẽ giúp nhà hàng thu hút và giữ chân khách hàng.
Tính năng đặc biệt dành riêng cho khách hàng kinh doanh dịch vụ F&B
- Khách hàng có thể thiết kế cấu hình nhà hàng theo sơ đồ mặt bằng của nhà hàng: phân bổ theo các tầng, các bàn thực tế
- Theo dõi được tình trạng bàn và số lượng khách hàng thực tế của từng bàn
- Sơ đồ tầng sẽ cho bạn biết chính xác khách hàng của bạn ở đâu, bàn miễn phí ở đâu, khách nào vẫn đang đợi thức ăn và bạn còn bao nhiêu chỗ trống.
- Hoàn toàn có thể tùy chỉnh sơ đồ mặt bằng
- Hỗ trợ nhiều POS
- Hoàn toàn không bắt buộc có sơ đồ mặt bằng
- Có thể được thiết lập dựa trên cơ sở POS
- Tương thích với mọi phần cứng, không cần cài đặt và không yêu cầu phần cứng đặc biệt nào.
- Online hay offline: Ứng dụng POS của SNINE hoạt động tốt ngay cả khi kết nối mạng không ổn định. Là một ứng dụng web, SNINE Nhà hàng không cần cài đặt, và hoạt động trực tuyến. Mặc dù cần phải có kết nối Internet để khởi động điểm bán hàng POS, ứng dụng này sẽ vẫn hoạt động ngay cả khi hoàn toàn mất kết nối mạng.